తిరుమల, 2026: దేశంలో అత్యధికంగా సందర్శించే పుణ్యక్షేత్రాల్లో ఒకటైన Tirumala Venkateswara Templeలో భక్తుల సౌకర్యం కోసం మరో డిజిటల్ అడుగు పడింది. Tirumala Tirupati Devasthanams (TTD) తాజాగా QR కోడ్ ఆధారిత చెప్పుల ట్రాకింగ్ వ్యవస్థను ప్రారంభించింది. ఈ సిస్టమ్ ద్వారా చెప్పులు డిపాజిట్ చేయడం, తిరిగి పొందడం ప్రక్రియ మరింత సులభమైందని అధికారులు చెబుతున్నారు.
ప్రతి రోజు వేలాది మంది భక్తులు దర్శనానికి వస్తుండగా, పండుగలు, బ్రహ్మోత్సవాలు వంటి ప్రత్యేక సందర్భాల్లో లక్షల్లో రద్దీ ఉంటుంది. అలాంటి వేళల్లో చెప్పుల స్టాండ్ల వద్ద గందరగోళం, చెప్పులు కలిసిపోవడం, తిరిగి పొందడానికి ఎక్కువ సమయం పట్టడం వంటి సమస్యలు తరచూ ఎదురవుతుండేవి. ఇప్పుడు ఈ కొత్త సాంకేతిక పరిష్కారం ఆ సమస్యలకు చెక్ పెట్టనుంది.
ఎలా పనిచేస్తుంది ఈ QR సిస్టమ్?
భక్తులు చెప్పులు డిపాజిట్ చేసే సమయంలో కౌంటర్ వద్ద వాటిని స్కాన్ చేసి ప్రత్యేక QR కోడ్ స్లిప్ ఇస్తారు. ఆ కోడ్లో చెప్పులు ఉంచిన ర్యాక్, స్టాండ్ నంబర్ వంటి వివరాలు నమోదు అవుతాయి. తిరిగి తీసుకునే సమయంలో అదే QR కోడ్ను స్కాన్ చేస్తే సిబ్బందికి డిజిటల్ స్క్రీన్పై వివరాలు కనిపిస్తాయి. వెంటనే సరైన ర్యాక్ నుంచి చెప్పులు అందజేస్తారు.
ఇదివరకు టోకెన్ ఆధారిత వ్యవస్థ ఉండేది. కానీ టోకెన్ పోయినా, సంఖ్య చదవలేకపోయినా సమస్యలు వచ్చేవి. QR సిస్టమ్ వల్ల:
- చెప్పులు తప్పిపోవడం తగ్గుతుంది
- భక్తుల వేచి ఉండే సమయం తగ్గుతుంది
- సిబ్బంది పనితీరు మెరుగవుతుంది
- పారదర్శకత పెరుగుతుంది
TTD ఇప్పటికే దర్శన టోకెన్లు, ప్రత్యేక ప్రవేశ దర్శనం బుకింగ్, లడ్డూ టోకెన్ పంపిణీ వంటి సేవల్లో డిజిటల్ విధానాలను అమలు చేసింది. ఇప్పుడు చెప్పుల నిర్వహణలో కూడా టెక్నాలజీ ప్రవేశించడం ఆలయ పరిపాలనలో మారుతున్న ధోరణిని చూపిస్తోంది.
ప్రత్యేకించి శనివారం, ఆదివారం, పౌర్ణమి, బ్రహ్మోత్సవాల సమయంలో చెప్పుల స్టాండ్ల వద్ద ఏర్పడే రద్దీ తగ్గించడంలో ఈ వ్యవస్థ కీలక పాత్ర పోషించనుంది. భక్తులు దర్శనం ముగించుకుని త్వరగా బయటకు రావడానికి ఇది సహకరిస్తోంది.
కొంతమంది భక్తులు మాట్లాడుతూ, “ఇంత రద్దీలో చెప్పులు పోతాయేమోనని భయం ఉండేది. ఇప్పుడు స్కాన్ చేస్తే వెంటనే దొరుకుతున్నాయి. చాలా సౌకర్యంగా ఉంది” అని అభిప్రాయం వ్యక్తం చేశారు. మరికొందరు ఇతర ప్రధాన ఆలయాల్లో కూడా ఇదే విధానం అమలు చేయాలని సూచించారు.
తిరుమలలో రోజుకు సగటున లక్ష మందికి పైగా భక్తులు దర్శనం చేసుకుంటారు. చిన్న అసౌకర్యమే పెద్ద సమస్యగా మారే అవకాశం ఉంది. చెప్పులు పోవడం వల్ల భక్తుల్లో అసంతృప్తి, సమయం వృథా కావడం వంటి ఇబ్బందులు ఎదురయ్యేవి. ఇప్పుడు QR సిస్టమ్ వల్ల ఆ సమస్యకు సాంకేతిక పరిష్కారం లభించింది.
డిజిటల్ ఇండియాలో భాగంగా ప్రభుత్వ, దేవాలయ పరిపాలన సంస్థలు కూడా ఆధునిక సాంకేతికతను స్వీకరిస్తున్నాయి. భక్తుల అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడం, సేవలను పారదర్శకంగా అందించడం ఇవే ప్రధాన లక్ష్యాలు.
తిరుమలలో ప్రారంభమైన ఈ టెక్ సేవ భవిష్యత్తులో దేశంలోని ఇతర పుణ్యక్షేత్రాలకు మార్గదర్శిగా నిలవనుంది.
