- జగిత్యాల జిల్లా కలెక్టర్ బి. సత్యప్రసాద్ – అదనపు కలెక్టర్లు, RDOలతో కలిసి ప్రజావాణి కార్యక్రమం నిర్వహించారు.
- జిల్లా కేంద్రం మరియు పలు మండలాల నుండి వచ్చిన ప్రజల నుండి మొత్తం 63 ఫిర్యాదులు, వినతులు స్వీకరించారు. సంబంధిత అధికారులకు తక్షణ పరిష్కార ఆదేశాలు జారీ చేశారు.
- జగిత్యాల కలెక్టరేట్ ఆడిటోరియం – కోరుట్ల, మెట్పెల్లి RDOలు సహా వివిధ శాఖల జిల్లా అధికారులు, తహసీల్దార్లు పాల్గొన్నారు.
జగిత్యాల జిల్లా కలెక్టర్ బి. సత్యప్రసాద్ సోమవారం కలెక్టరేట్ ఆడిటోరియంలో ప్రజావాణి కార్యక్రమాన్ని స్వయంగా నిర్వహించారు. జిల్లా కేంద్రం నుండే కాకుండా పలు మండలాల నుండి ప్రజలు తమ సమస్యలు చెప్పుకోవడానికి వచ్చారు. అదనపు కలెక్టర్లు, RDOలతో కలిసి మొత్తం 63 ఫిర్యాదులు, వినతులు స్వీకరించారు. ఒక్కో ఫిర్యాదూ సంబంధిత విభాగానికి అప్పజెప్పి తక్షణమే పరిష్కరించాలని కఠిన ఆదేశాలు జారీ చేశారు.
ప్రజావాణి అంటే కేవలం ఫిర్యాదులు తీసుకునే ఒక రొటీన్ కార్యక్రమం మాత్రమే కాదు – అది ప్రభుత్వం సామాన్యుడికి అందుబాటులో ఉందనడానికి ఒక నిదర్శనం. కానీ ఆ ఫిర్యాదులు పెండింగ్లో మగ్గిపోతే ఆ వ్యవస్థకు అర్థమే ఉండదు. కలెక్టర్ సత్యప్రసాద్ ఈ విషయంలో స్పష్టమైన సందేశం ఇచ్చారు – “అర్జీలను ఎప్పటికప్పుడు పరిశీలించి, పెండింగ్లో ఉంచకుండా పరిష్కరించాలి.”
తెలంగాణలో చాలా జిల్లాల్లో ప్రజావాణి కార్యక్రమాల్లో వచ్చే అర్జీలు వారాల తరబడి పెండింగ్లో ఉండటం సాధారణంగా మారిపోయింది. సామాన్యుడు పొలం, ఇల్లు, పింఛను, రేషన్ కార్డు వంటి సమస్యల కోసం మళ్ళీ మళ్ళీ ప్రజావాణికి వచ్చే పరిస్థితి ఏర్పడుతోంది. “పెండింగ్ పెట్టవద్దు” అనే కలెక్టర్ ఆదేశం – చిన్నదిగా కనిపించినా, ప్రభుత్వ జవాబుదారీతనానికి పెద్ద పరీక్ష.
కార్యక్రమంలో కలెక్టర్ మాట్లాడుతూ – అధికారులు తమ విభాగాల వారీగా స్వీకరించిన ఫిర్యాదులపై సానుకూల దృష్టితో వ్యవహరించాలని, సమగ్ర విచారణ చేపట్టి పరిష్కారానికి ముందుగా చొరవ చూపాలని సూచించారు. ప్రజలు దూర మండలాల నుండి సమస్యలు చెప్పుకోవడానికి వస్తున్నారు – ఆ నమ్మకాన్ని వమ్ము చేయకూడదనే సంకేతం కలెక్టర్ మాటల్లో స్పష్టంగా కనిపించింది.
ప్రజావాణి కార్యక్రమం తెలంగాణ ప్రభుత్వం అమలు చేస్తున్న పాలన సంస్కరణలలో భాగం. ప్రజలు నేరుగా జిల్లా అధికారులను కలిసి సమస్యలు చెప్పుకోగలిగే ఈ వ్యవస్థ సక్రమంగా పనిచేస్తే, మండల స్థాయిలో పరిష్కారం కానీ సమస్యలు జిల్లా స్థాయిలో పరిష్కారమవుతాయి. ఇది పాలన వికేంద్రీకరణకు ఒక ఆచరణాత్మక మార్గం.
కలెక్టర్ బి. సత్యప్రసాద్ ఆదేశాలు
“అధికారులు వారి శాఖల వారిగా స్వీకరించిన ఫిర్యాదులపై సానుకూలంగా వ్యవహరించడంతో పాటు సమగ్ర విచారణ చేపట్టి పరిష్కారానికి చొరవ చూపాలి. అర్జీలను ఎప్పటికప్పుడు పరిశీలన జరుపుతూ పెండింగ్లో ఉంచకుండా పరిష్కరించాలి.”
కలెక్టర్ జారీ చేసిన ముఖ్య ఆదేశాలు
- శాఖల వారీగా అందిన ఫిర్యాదులపై సానుకూలంగా వ్యవహరించాలి
- సమగ్ర విచారణ చేపట్టి పరిష్కారానికి స్వయంగా చొరవ చూపాలి
- అర్జీలను ఎప్పటికప్పుడు పరిశీలించాలి – పెండింగ్ అనుమతి లేదు
- 63 ఫిర్యాదులను సంబంధిత అధికారులకు అప్పగించి తక్షణ పరిష్కారం చూడాలి
Also Read:
