- మీ సేవా కేంద్రాల్లో సేవలు పొందే పౌరులు
- పేపర్ రిసిప్ట్ల స్థానంలో SMS ద్వారా డిజిటల్ రిసిప్ట్ విధానం
- జూన్ 19, 2026 నుంచి రాష్ట్రవ్యాప్తంగా అమలు
మీ సేవల్లో భారీ మార్పు.. ఇకపై SMS ద్వారానే రిసిప్ట్, జూన్ 19 నుంచే అమలు!
రాష్ట్రంలో డిజిటల్ పాలనకు మరో కీలక అడుగు పడింది. ప్రభుత్వ సేవలను మరింత సులభతరం చేయడం, పౌరులకు వేగవంతమైన సేవలు అందించడం లక్ష్యంగా మీ సేవా కేంద్రాల్లో ఇకపై పేపర్ రిసిప్ట్లను నిలిపివేసి, SMS ద్వారా డిజిటల్ రిసిప్ట్ పంపించే కొత్త విధానాన్ని ప్రభుత్వం అమలు చేయనుంది. ఈ కొత్త వ్యవస్థ జూన్ 19 నుంచి అమల్లోకి రానుంది.
ఇప్పటి వరకు మీ సేవా కేంద్రాల్లో దరఖాస్తు సమర్పించిన వెంటనే పౌరులకు కాగితంపై రశీదు అందజేస్తున్నారు. అయితే డిజిటలైజేషన్కు ప్రాధాన్యత పెంచుతూ, పేపర్ వినియోగాన్ని తగ్గించడం, పర్యావరణ పరిరక్షణకు తోడ్పడటం, అలాగే సేవలను మరింత సులభతరం చేయాలనే ఉద్దేశంతో ఈ నిర్ణయం తీసుకున్నట్లు అధికారులు తెలిపారు.
మొబైల్కే రిసిప్ట్.. లింక్ ద్వారా డౌన్లోడ్
కొత్త విధానం ప్రకారం దరఖాస్తుదారుడు మీ సేవా కేంద్రంలో దరఖాస్తు చేసిన వెంటనే అతని మొబైల్ నంబర్కు ఒక ప్రత్యేక SMS వస్తుంది. ఆ సందేశంలో ఉన్న లింక్పై క్లిక్ చేసి దరఖాస్తు రసీదును నేరుగా డౌన్లోడ్ చేసుకోవచ్చు.
అవసరమైతే అదే రిసిప్ట్ను ప్రింట్ తీసుకునే అవకాశం కూడా ఉంటుంది. దీంతో పేపర్ రిసిప్ట్ వెంట తీసుకెళ్లాల్సిన అవసరం ఉండదు. మొబైల్లోనే రిసిప్ట్ను ఎప్పుడైనా చూసుకునే వీలుంటుంది.
పేపర్ పోతుందనే భయం ఇక లేదు
చాలామంది పౌరులు పేపర్ రిసిప్ట్ పోగొట్టుకోవడం, తడవడం లేదా చిరిగిపోవడం వంటి సమస్యలను ఎదుర్కొంటుంటారు. కొత్త డిజిటల్ విధానంతో అలాంటి ఇబ్బందులు దాదాపు తొలగిపోనున్నాయి.
ఒకవేళ దరఖాస్తుదారు పొరపాటున SMSను డిలీట్ చేసినా ఆందోళన చెందాల్సిన అవసరం లేదని అధికారులు స్పష్టం చేశారు. సర్టిఫికెట్ జారీ అయ్యే వరకు మీ సేవా కేంద్రాల ఆపరేటర్లు ‘Resend’ ఆప్షన్ ద్వారా అదే రిసిప్ట్ను మళ్లీ పంపే సౌకర్యాన్ని కల్పించనున్నట్లు సమాచారం.
డిజిటల్ పాలన దిశగా మరో అడుగు
ప్రభుత్వ సేవలను పూర్తిగా డిజిటల్ దిశగా మార్చే ప్రయత్నాల్లో భాగంగానే ఈ నిర్ణయం తీసుకున్నట్లు అధికారులు చెబుతున్నారు. ఇప్పటికే అనేక సేవలను ఆన్లైన్లో అందుబాటులోకి తీసుకువచ్చిన ప్రభుత్వం, ఇప్పుడు రిసిప్ట్ వ్యవస్థను కూడా డిజిటల్ రూపంలోకి తీసుకువస్తోంది.
ఈ మార్పు వల్ల పేపర్ వినియోగం తగ్గడంతో పర్యావరణానికి మేలు జరగడంతో పాటు, రికార్డుల నిర్వహణ కూడా సులభతరం కానుంది. ప్రభుత్వ కార్యాలయాల్లో పేపర్ ఆధారిత ప్రక్రియలు తగ్గి, సమయం ఆదా అయ్యే అవకాశం ఉంది.
లక్షలాది మందికి ప్రయోజనం
రాష్ట్రవ్యాప్తంగా ప్రతిరోజూ వేలాది మంది పౌరులు మీ సేవా కేంద్రాల ద్వారా ఆదాయ ధృవీకరణ పత్రాలు, కుల ధృవీకరణ పత్రాలు, జనన-మరణ ధృవీకరణ పత్రాలు, భూమికి సంబంధించిన పత్రాలు తదితర సేవలను పొందుతున్నారు.
కొత్త SMS రిసిప్ట్ విధానం వల్ల ఈ సేవలను వినియోగించే లక్షలాది మందికి సౌలభ్యం కలగనుంది. మొబైల్లోనే రిసిప్ట్ అందుబాటులో ఉండటం వల్ల సేవలపై ప్రజల్లో మరింత నమ్మకం పెరిగే అవకాశం ఉందని అధికారులు భావిస్తున్నారు.
మరిన్ని సేవలు కూడా డిజిటల్ బాటలో?
ప్రభుత్వ సేవలను పూర్తిగా డిజిటల్ రూపంలోకి తీసుకురావాలనే లక్ష్యంతో ప్రభుత్వం ఇప్పటికే పలు మార్పులు చేపడుతోంది. మీ సేవా రిసిప్ట్లను SMS రూపంలో అందించడం కూడా అదే దిశలో కీలక చర్యగా భావిస్తున్నారు.
రాబోయే రోజుల్లో మరిన్ని సేవలు పూర్తిగా ఆన్లైన్, మొబైల్ ఆధారిత విధానంలో అందుబాటులోకి వచ్చే అవకాశాలు కనిపిస్తున్నాయి. ప్రజలకు వేగవంతమైన, పారదర్శకమైన, సౌకర్యవంతమైన సేవలు అందించాలనే ప్రభుత్వ లక్ష్యంలో ఈ నిర్ణయం మరో ముఖ్యమైన మైలురాయిగా నిలవనుంది.
